日前，拼多多、淘宝、京东等电商平台修改售后规则，拟全面取消“仅退款”，引来不少商家的点赞。不过，对于消费者来说，“仅退款”是保护自身权益的重要手段之一。取消该政策后，消费者在面对商品质量问题时会不会增加维权难度？“仅退款”取消后，又该如何重构消费规则，更好地维护交易公平？上海财经大学中国式现代化研究院特聘研究员劳帼龄接受采访，就相关问题发表见解。
（来源：看看新闻Knews 2025年4月26日）
日前，拼多多、淘宝、京东等电商平台修改售后规则，拟全面取消“仅退款”，引来不少商家的点赞。不过，对于消费者来说，“仅退款”是保护自身权益的重要手段之一。取消该政策后，消费者在面对商品质量问题时会不会增加维权难度？“仅退款”取消后，又该如何重构消费规则，更好地维护交易公平？上海财经大学中国式现代化研究院特聘研究员劳帼龄接受采访，就相关问题发表见解。
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